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发表时间 2008-9-19 12:54:00
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 等级: 列兵
贴子: 59
主题:58
最后登录: 2008-11-19 16:33:00
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南戴河渔港宾馆、通信宾馆及工商招待所的经营者祖述成经营手段恶劣,卑鄙,严重损害了我们旅游消费者的权益。虽然达不到法律制裁的程度,但我有权力和义务提醒更多的去南戴河旅游的朋友们。以下是我的亲身经历也是遭遇,绝对属实。
8月16号随公司60多人一同来到南戴河游玩。此行程为陶冶网所安排,包括住宿、用餐、车辆和景点的门票。我们通过陶冶网订了16号和17号的中餐及一晚的住宿,住宿是50元/每人含早餐,餐标为300元/桌。然,陶冶网因奥运期间难以安排车辆便把我们转交给中青旅名叫张宇航的导游。但用餐和住宿还是陶冶网联系的。由于旅行社的介入,游玩路线则有所变更。原本的两顿午餐只能改为16号的中餐,晚餐我们决定到了之后再零点。到了渔港宾馆后,没有一个服务人员前来招待,只好自己到处找房间。由于人员比较多,早已慌乱一团。中午用餐的质量也非常差,炖的海鱼还不新鲜。导游告诉我们这餐最多只有150元的标准。我们得知后非常生气,决定晚上坚决不在这儿用餐了。
当天晚上夜宵回来已过凌晨12点,老板还在服务室等着要与我们结算费用。原因是我们第二天决定去南娱,一早就得退房。我们也没多想就把住宿及餐费结清了。熟知,第二天早上我们所有的人都下去用早餐时,服务人员却告诉我们根本就没给我们准备早餐。说是老板交待的,由于昨天没有用晚餐,早餐就不再提供。除非另行购买。我们非常气愤便给老板宋祖成打电话,然而手机却关机,无法联系。回头找店伙计,他们也不知祖述成的去向,但可以去他承包的其他两家宾馆找他。或者可以先去找通信宾馆的李有珍老板。他们是合伙经营者。打电话找到李有珍,他说这事他不知道,我们又到工商宾馆,到那一看原来是南戴河工商所三层才是宾馆。此时到这看来就没办法解决了,人家是衙门里的人有理也没法说了。
回到宾馆服务人员说我们也找不到老板,他还欠我们二个月的工资没给,我们也办法。后来大厨说这店今天我说了的算,想吃饭住店给钱。人我联系不上!回到北京后祖述成的电话竟然开机了,本想得到一个明确的说法,没想到他却说:这是你们应得的教训,让你们多增长些经验。
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